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What is Klarna?

Payment Plans

什么是klarna?

Klarna是一个领先的替代支付提供商。 Klarna的愿景是使所有支付“Smoooth”,为购物者和零售商的价值增加了​​独特的付款方式和优越的客户体验。 Klarna在14个市场拥有2,000名员工,是通过为6000万消费者和100,000名商家Smoooth支付解决方案提供替代支付的方式。 了解更多。

我必须住在美国使用klarna吗?

是的,Klarna目前仅向美国客户提供。如果你住在加拿大,请结账  PayBright。

Klarna收取兴趣吗?

不,如果您在结账时选择作为付款选项,则Klarna不会收取任何兴趣。如果您的付款迟到,您可能会收取滞纳金。

如何使用klarna结账?

在付款过程中,klarna可在您输入联系信息,送货地址并选择您的送货方式后使用。它将作为付款阶段作为付款方式。 然后,您将被重定向到直接在Klarna的网站上完成您的付款。 

如何  支付时间工作? 

此选项允许您将您的付款分为4双每周付款。在购买时,您需要支付四分之一的价格前期,其余部分将被分成两周付款。 没有发票或说明书 - 您可以简单地坐下,放松,并享受您的购买。 您将在订单发货时从每两周自动收取。所有计划 付款通过电子邮件传达给您。 

我可以提前偿还余额吗?

如果您想早期支付整个订单,只需登录klarna.com或通过klarna应用程序的帐户,单击“支出”选项卡,选择您要偿还的购买,然后点击“早期付款” 。

 

如果我取消或退货我的订单怎么办?

一旦我们取消订单并签发退款,Klarna将取消声明并退还已制定的任何付款。无论出现的任何付款都将被取消。 

我将如何退还?

如果您已用卡支付订单,则将退回退款返回原始付款方式。如果您还没有支付该声明,那么退款将减少声明或完全取消。然后您的退款将在14天内进行处理。

 

为什么我的申请不是Klarna接受的?

当您尝试结帐时,Klarna将执行即时筛选过程,如果用户不符合要求,则会拒绝交易。如果您对此有任何其他问题,  Klarna支持 将能够进一步为您提供帮助,因为我们不知道交易被拒绝的原因。

为什么我只接受了一定的订单价值?

这是克拉纳的最大信用金额将在此时为您提供。欢迎您联系  Klarna支持  欲获得更多信息。

如何增加我被接受的机会?

为了让Klarna接受你随着时间的推移或立即购买的最佳机会,稍后付款,你应该:

  • 使用您的全名
  • 确保您的帐单邮寄地址准确,最新(这应该是您的财务帐户已注册的地方)
  • 将您的订单发货到您的帐单邮寄地址
我还有疑问,我怎样才能到达Klarna?

随时可以达到克拉纳 //www.klarna.com/us/customer-service.

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